| 会社名 | 株式会社トータルネットぷらんにんぐ |
| サイト運営責任者 | 岸野昌司 |
| 所在地 | 〒322-0522 鹿沼市上奈良部町2-285 |
| TEL | 028-612-4449 |
| 営業時間・定休日 | 営業時間：AM9:30～PM5:00 定休日：木曜日、日曜日、祝祭日 |
| 販売価格について | 販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。 別途、送料がかかります。※配送地域により送料は異なります。 |
| 代金（対価）の支払方法と時期 | 支払方法：クレジットカード決済、コンビニ・Pay-easy決済、キャリア決済がご利用頂けます。 支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。 支払い有効期限：ご注文をいただいた日から起算して、5日を経過しても料金お支払いの確認が取れない場合、商品の購入をキャンセル扱いとさせていただきます。 消費税について：令和元年十月一日より、消費全を10%に変更いたします。 |
| 商品の引渡時期 | ご注文を受けてから2～3営業日以内に発送いたします。 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆につきましては、別途各商品ページに休暇日数を明記いたします。 |
| 返品についての特約に関する事項 | 商品に欠陥（初期不良）がある場合を除き、お客様のご都合による返品には基本的に応じられません。※初期不良品に限り、着払いで初期不良品をお送りいただき、その後、正規品をお送りさせていただきます。 |
| 商品販売ショップ | 商品の販売は弊社ショップサイト（base:ベイス）を使用いたします。 |
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